Tendências emergentes no mercado dos suplementos nutricionais
As vitaminas estão revalorizando como parte de um estilo de vida de bem-estar e autocuidado
As vitaminas se popularizaram pela primeira vez nos Estados Unidos no ano de 1941 como parte de um esforço para a guerra. A ideia era otimizar a saúde dos americanos do norte através da nutrição, para que a população tivessea a força necessária para ganhar a guerra.
Recentemente, as vitaminas converteram-se no recurso mais utilizado a reforçar a imunidade e a autoproteção durante a pandemia da COVID-19, tanto em Estados Unidos quanto no resto do mundo.
Embora desde faz décadas ninguém considera que tomar vitaminas seja um dever patriótico, mesmo antes da pandemia tínhamos começado a ver uma grande mudança no papel que as vitaminas e os suplementos têm na vida das personas; de fato, a última tendência tem sido relacionar às vitaminas com o “autocuidado”. Todo isto forma parte de um novo nicho de bem-estar que mistura nutrição, beleza e estilo de vida.
Hoje em dia muitas personas tomam vitaminas como parte dos seus esforços a estar melhor de alguma maneira: já seja a ser mais fortes, estar mais sadios, ter o pensamento mais claro, ser mais atrativos, etc. A pandemia não tem feito mais do que acelerar este movimento para fazer das vitaminas uma parte importante de uma rotina diária saudável e de bem-estar.
Por conseguinte, esta relação das vitaminas com o autocuidado tem causado uma reconsideração para as grandes marcas.
Os millennials sentem-se atraídos pelos produtos atrativos e dignos de ser publicados no Instagram
Uma consequência de que os suplementos nutricionais tenham-se convertido num produto de estilo de vida, é o aumento do número de marcas que centram-se na aparência dos seus produtos. Em lugar de se limitar a oferecer cápsulas “de aspecto chato”, as empresas estão fabricando produtos atrativos que os consumidores consideram dignos de ser publicados nas redes sociais.
Estas marcas estão reinventando o aspecto dos suplementos. Uma empresa, por exemplo, tem produtos que parecem pequenas pérolas numa cápsula cheia de líquido amarelo. Outra vende vitaminas em embalagens personalizadas de aspecto bonito.
Não faz falta dizer que esta mudança de look tem aumentado em grande medida o “fator cool” das vitaminas. Agora os millennials e outras personas compartilham os seus novos rituais vitamínicos e as imagens das suas encantadoras cápsulas com os seus amigos e seguidores na internet.
Os consumidores exigem ver os COAs
Além de querer que os seus suplementos sejam atrativos para Instagram, os consumidores também estão interessados pelas matérias primas dos produtos que compram. Na atualidade, os compradores inspecionam os rótulos dos produtos de forma cuidadosa e contatam-se diretamente com as marcas para solicitar cópias do Certificado de Análise (COA) de cada ingrediente. Cada vez mais querem ver provas de que as matérias primas coincidem com o que se indica no rótulo do produto.
A personalização, impulsada por questionários e provas on-line, está na moda
Na medida em que os consumidores incorporam os suplementos ao seu estilo de vida, perguntam-se mais sobre a conveniência de tomar vitaminas e suplementos genéricos. Os seus corpos são únicos e as suas necessidades são únicas. Pelo tanto, o mais provável é que um multivitamínico genérico não seja a melhor opção a satisfazer estas necessidades específicas.
Em resposta a isto, as marcas estão mudando para um modelo de marketing de comércio eletrônico direto ao consumidor com o fim de oferecer a personalização e a adaptação que está procurando. Muitas empresas estão comunicando aos consumidores que não devem se limitar a adivinhar quais vitaminas e suplementos (e em quais quantidades) precisam realmente.
“Não tomes um multivitamínico genérico que dê por suposto que as tuas necessidades são as mesmas que as de teu vizinho”, dizem. “Em lugar de isso, faz o nosso teste ou preenche o nosso questionário -e talvez mesmo entrega informação sobre o teu ADN- e nós o calcularemos por você”.
Deste modo, estas marcas vendem suplementos personalizados ou embalagens de suplementos à medida que pretendem ajudar às prioridades das necessidades de saúde, o estilo e as etapas da vida do consumidor, etc.
As assinaturas oferecem uma maior comodidade
Entre o comércio eletrônico, os pedidos com um só clique e os serviços de entrega, os consumidores atuais estão costumados à satisfação instantânea e a uma comodidade aparentemente ilimitada. Neste sentido, os serviços de assinatura de vitaminas beneficiam-se do desejo do consumidor de que as coisas que quer, cheguem à porta da sua casa sem nenhum esforço da sua parte.
Além do mais, as vitaminas e os suplementos não estão pensados para uma compra só. Estão pensados para ser consumidos a diário, de forma constante. Pelo tanto não é de estranhar que, uma vez que os consumidores tenham preenchido os questionários e entregue os relatórios sobre o seu ADN, comprometam-se a converter os produtos dessa marca em parte da sua rotina diária. Os serviços de assinatura facilitam enormemente esta tarefa e a sua crescente popularidade é a prova de que os consumidores apreciam estes serviços.
As grandes empresas compram ou associam-se com as start-ups
Empresas de Fortune 500 estão tomando nota das mudanças no sector e da alta demanda de vitaminas e suplementos. Por exemplo, só no último ano e meio, a Bayer tem adquirido uma participação maioritária em care/of, a Nestlé Health Science tem adquirido Persona Nutrition e a Walgreens tem-se associado com a Nature Made a que as suas assinaturas personalizadas da marca nurish; estejam disponíveis também através do sitio web da Walgreens.
Com estas aquisições ou associações, as grandes empresas não só estão acessando a um nicho de mercado popular, mas que também estão fazendo parte de um mercado de produtos de consumo enquanto obtêm acesso a uma grande quantidade de dados. Estas marcas diretas ao consumidor não só conhecem os hábitos de compra de suplementos nutricionais dos seus clientes, graças a essas provas e questionários também conhecem alguns detalhes íntimos da sua saúde, vida, hábitos e, frequentemente, até o ADN.
Com o crescimento desta “big data”, esta informação em si poderia valer o preço de compra para algumas empresas.
Conclusão
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